同时，客户也给我们讲了自己公司的情况(客户为什么来我们公司)(我们为客户做了些什么)

一般收到客户的邮件，我们是直接给客户回复报价单，还是试着和客户多沟通。

遇到作为外贸新手有回复的客户，我们会立即回复。如果客户询问价格，我们也会尽最大努力，在最短的时间内找回客户。但你有没有注意到，有一次，我们回复的邮件经常沉入石沉大海。无论你后期如何跟踪顾客都不会回复。这样一来，客户可能只是价格，或者暂时没有需求。我只是想了解一下行情。我们觉得自己的努力白费会很失望。

那么，一般情况下，如果我收到客户的邮件，我是怎么回复的呢。

1、如果客户详细询问我的产品。同时，客户也给我们讲了自己公司的情况。那么，我们必须注意这种情况。这样的客户一般都有很大的合作意向，所以要认真对待。我们可以对客户的询价不予答复。我们可以向客户简短地说明这个产品的生产能力。一般来说，我们会把我们的规格说明书交给客户。请客户在报价之前先确认一下我们的产品是否得到认可。

[今日新闻网]

2、如果客户只是简单地说pls

这样的邮件也不能忽略。一般都是这样回复客户的

dear***，

如果客户回答了，根据客户的回答内容决定报价的必要性。如果你问这个问题，邮件可能会沉入海里。

3、客户要求报价的我一般写的内容都是。

dear ***

price:

这样我们写清楚，标明产品名称，包装，价格条款，支付方式，船期，以及价格有效期。这样对于后期的价格上涨，我们会留出余地。否则客户会认为我们的价格长期有效。

我们必须认真对待客户对报价的答复。我们所有的细节都达到了比特。我可能会吸引客户。我相信在保证质量的前提下，客户也会选择与自己交流合作也很舒服的人。所以我们要不断改进